Hesap ve veri
Hesabını sil
Hesabını uygulamadan birkaç dokunuşla silebilirsin. Uygulamaya ulaşamıyorsan bu sayfadan, uygulamayı kurmadan ve giriş yapmadan silme talebi gönderebilirsin.
Taslak metin — HUKUK ONAYI GEREKİR
Bu metin, uygulamanın gerçekte işlediği veriye bakılarak ekibimiz tarafından hazırlandı ve henüz bir hukuk danışmanı tarafından incelenip onaylanmadı. Onay sürecinde değişebilir; değişirse yürürlük tarihi ve metin sürümü güncellenir.
7 gün düşünme payı
Silme talebin anında yürürlüğe girmez. Talebi verdiğin andan itibaren 7 gün boyunca vazgeçebilirsin. Bu süre boyunca hesabın dondurulur: düelloya giremezsin, sıralamalarda görünmezsin. 7 günün sonunda kişisel verilerin kalıcı olarak silinir ve işlem geri alınamaz.
En hızlı yol
Uygulamadan sil
RUNN uygulamasında Sen sekmesini aç, İlerleme sayfasının en altındaki Ayarlar'a dokun, Hesap bölümünde Hesabımı sil'i seç ve açılan onay penceresinde yeniden Hesabımı sil'e dokun. Düğmenin hemen üstünde neyin silineceği yazar; onay penceresi 7 günlük vazgeçme süresini tekrar hatırlatır. Talep alındığı anda tüm cihazlardaki oturumun kapanır.
Uygulamanın eski sürümlerinde Sen sekmesi yoktur: aynı Ayarlar düğmesi Profil sekmesinin en altındadır.
Apple ya da Google ile giriş yaptıysan da aynı yol geçerlidir; ayrıca bir şey yapman gerekmez.
Uygulama gerekmez
Uygulamaya girmeden sil
Telefonunu değiştirdiysen, uygulamayı sildiysen veya hesabına giremiyorsan bu yolu kullan. Giriş yapman gerekmez.
- Aşağıdaki bağlantıya dokun; e-posta uygulaman, gereken bilgiler önceden yazılmış olarak açılır.
- E-postayı hesabına kayıtlı adresten gönder. Bu, başkasının senin hesabını silmesini engeller; başka bir adresten yazarsan hesabın sana ait olduğunu doğrulamak için sana dönüş yaparız.
- Talebin en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır; sonucu sana e-postayla bildiririz.
E-posta ile gönder
Silme talebini e-posta ile gönderebilirsin. Aşağıdaki bağlantı, gereken bilgiler önceden yazılmış olarak e-posta uygulamanı açar. Talebin en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
[email protected] adresine yazE-postanda şunlar bulunmalı:
- Hesabına kayıtlı e-posta adresi — Apple veya Google ile giriş yaptıysan o hesabın e-posta adresini yaz.
- Göğüs numaran (bib) (isteğe bağlı) — Uygulamada Sen sekmesinde (eski sürümlerde Profil sekmesinde) yazar. Bilmiyorsan boş bırakabilirsin.
- Eklemek istediğin not (isteğe bağlı) — Silme sebebini yazmak zorunda değilsin; yazarsan ürünü düzeltmek için kullanırız.
Bağlantıya dokunduğunda e-posta uygulaman bu alanlar önceden yazılmış olarak açılır.
Şeffaflık
Ne silinir, ne kalır
Rakiplerinin geçmişini bozmadan seni sistemden çıkarmak zorundayız. Bu yüzden seninle ilgili her satır silinmez; seni işaret eden her şey silinir.
| Veri | Ne olur | Neden |
|---|---|---|
| E-posta, ad, kullanıcı adı, profil fotoğrafı | Silinir | Seni doğrudan tanımlar. |
| Boy, kilo, doğum tarihi, cinsiyet | Silinir | Yalnızca hesabına bağlı olarak anlamlıdır. |
| Nabız | Sunucuda hiç tutulmaz | Nabız, izin verdiysen yalnız telefonunda okunur ve sunucularımıza gönderilmez; silinecek bir sunucu kaydı yoktur. Ölçümler telefonundaki Sağlık / Health Connect uygulamasında durur. |
| Ham GPS izlerin ve rota çizgilerin | Silinir | 90 günlük normal saklama süresi beklenmez; silme tamamlandığında depodan doğrudan kaldırılır. |
| Göğüs numaran (bib) | Bırakılır, yeniden verilmez | Numaranın başka birine geçmesi, geçmiş sonuçları yanlış gösterirdi. |
| Cihaz kimliği, oturumlar, bildirim jetonları | Silinir | Tüm oturumların talep anında kapanır. |
| Takip ilişkilerin, verdiğin ve aldığın alkışlar, koşu başlıkların ve açıklamaların, kayıtlı rotaların | Silinir | Yalnızca hesabına bağlı olarak anlamlıdır; başkalarının takip ve alkış listelerinden de çıkarsın. |
| Düello sonuçları ve puan hareketleri | Anonimleştirilerek kalır | Adın yerine anon_0000 biçiminde bir takma ad geçer. Rakiplerinin maç geçmişi ve puanı, sen yokmuşsun gibi değişmeden kalır. |
| Fatura ve ödeme kayıtları | Yasal süre boyunca kalır | Vergi mevzuatı saklamayı zorunlu kılar; bu kayıtlar pazarlama veya profilleme için kullanılmaz. |
Anonimleştirme geri alınamaz
Anonimleştirilmiş sonuç kayıtları seninle yeniden eşleştirilemez. Yeni bir hesap açarsan geçmiş düelloların, puanın ve rekorların geri gelmez; sıfırdan başlarsın.
Geri alma
Fikrini değiştirirsen
7 gün dolmadan vazgeçebilirsin:
- Uygulamaya tekrar giriş yap ve Sen › İlerleme › Ayarlar › Hesap bölümündeki Silmekten vazgeç düğmesine dokun (eski sürümlerde Profil › Ayarlar › Hesap).
Vazgeçtiğinde hesabın, puanın ve geçmişin olduğu gibi geri döner. 7 gün geçtikten sonra geri alma mümkün değildir.
Geliştiriciler için: bu sayfanın bağlandığı uçlar
Uygulama içi akış DELETE https://api.runnapp.net/v1/me ucunu çağırır ve 7 günlük
pencerenin bitiş tarihini döner. Vazgeçme
POST https://api.runnapp.net/v1/me/deletion/cancel ucudur. Her ikisi de yalnızca
hesabın sahibinin oturum jetonuyla çalışır.
Uygulamaya giremeyen kullanıcıların silme talepleri bu sayfadaki e-posta yolundan alınır ve hesap sahipliği doğrulandıktan sonra işleme alınır.
Alternatifler
Silmek istemiyorsan
Sadece ara vermek istiyorum
Ara vermek için hesabını silmen gerekmez: koşmadığın sürece hesabın açık kalır ve koşu geçmişin yerinde durur. Haftalık seriyi dondurmaya yarayan bir mola modu uygulamada henüz yok.
Verimin bir kopyasını istiyorum
Silmeden önce verinin kopyasını isteyebilirsin. KVKK başvuru sayfasından talep et; kopyayı gönderdikten sonra silme talebini verebilirsin.
Nabzımın okunmasını durdurmak istiyorum
Nabız okumaya izin verdiysen uygulamada Sen › İlerleme › Ayarlar › Sağlık verileri bölümünden rızanı tek dokunuşla geri al ya da Sağlık / Health Connect ayarlarından okuma iznini kapat. Nabzın sunucularımızda tutulmadığı için silinecek bir kaydımız yoktur; ölçümlerin Sağlık / Health Connect uygulamasında durur ve oradan silebilirsin. Hesabın açık kalır.
Nabız okuma rızasını geri çekmek için uygulamada Sen › İlerleme › Ayarlar › Sağlık verileri bölümünü kullan; nabız zaten yalnız telefonunda tutulur, sunucumuzda yoktur.